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Como Atrair Novos Clientes ?

Além de cuidar bem dos seus clientes atuais, é preciso sempre estar em busca de novos. Sendo essencial para manter o ciclo de vendas ativo. Mas não pense em ficar esperando os clientes virem até sua loja, adote algumas das estratégias que trouxemos para atrair novos clientes. Inove no Marketing; Seja qual for sua estratégia atual, com certeza há algo diferente a ser feito, algo que vai atingir um novo público. Já pensou em distribuir panfletos ? Ou investir mais nas redes sociais ? Pense nisso !As ações certas para o público certo é o que vai garantir o sucesso do seu marketing. Utilize novas tecnologias e novos materiais, mantendo um bom custo-benefício para o cliente. Cuida de Aparência; Investir na imagem do seu negócio é importantíssimo para o seu resultado, seja em relação ao ambiente, a decoração, ou mesmo o visual dos vendedores. Essas são características essenciais para que as pessoas tenham vontade de entrar na sua loja e posteriormente tornar-se cliente.Mas por onde começar ?1° – Invista na sua fachada;2° – Priorize o conforto e a acessibilidade;3° – Tenha uma comunicação eficaz e empatia com os clientes. Tenha Conhecimento Para Atrair um Novo Público; Tenha o total conhecimento sobre o que você vende, o vendedor é a ponte entre os consumidores e a loja. Quem entra na sua loja tem um problema ou necessidade a ser suprida. Você tem o conhecimento necessário para mostrar que seus produtos podem ajudá-lo ? Você possui a comunicação certeira para cada tipo de cliente ? São algumas questões que podem ser solucionadas através do conhecimento certo e aplicado para conquistar clientes novos. Trate Bem Seus Clientes Atuais para atrair novos; Lembre-se ! Os seus clientes atuais falarão sobre sua loja para as pessoas. É claro que vão falar mal se não gostarem. Por isso, é importante investir no bom relacionamento com os clientes atuais, podendo conquistar novos clientes através das indicações positivas. Pense nisso ! Veja também ! Dicas de como lançar uma coleção de moda com sucesso.4 Dicas de Marketing Para Sua Confecção Veja também no Instagram:https://www.instagram.com/p/CRT9WzZn03d/?utm_source=ig_web_copy_link E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos um pouco sobre como atrair novos clientes. Não é fácil escrever um artigo desses. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar compartilhando meu conhecimento com todos vocês e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em suas empresas! E se você quiser, pode baixar nossa apresentação em PDF e arquivar ou apresentar para a tua equipe. Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS

Marketing de Moda: uma triste realidade

É fácil encontrar lojas e confecções investindo em vários tipos de publicidade ou marketing de moda. São fotos, modelos, blogueiras, catálogos, outdoors e revistas. Tudo com a intenção de atrair os clientes para suas lojas. Tudo para tentar encantar os clientes com os seus produtos. Mas, são raras as empresas que reservam uma parte desta verba em benefício do seu próprio cliente. Você concorda? Empresas que invistam em ações de marketing de moda, sinceras e personalizadas, voltadas para mimar o cliente que já compra em sua loja. Falo em tratá-lo de forma diferenciada, desde o atendimento até o pós-venda. Falo em investir no treinamento da tua equipe, para dar um atendimento que surpreenda-o ainda dentro da loja. Em buscar ações que fidelizem o teu cliente na empresa. Nada de “Olá, no que posso ajudá-lo?”. Nossa, isso é tão, tão…. amador! Todos sabem que uma relação boa com seus clientes é a chave para melhores resultados. Mas, mesmo assim, poucos gastam tempo, energia e dinheiro voltado a isso. Mas, não é tão óbvio isso? Quanto mais eu dedicar o foco em personalizar o atendimento dos clientes em minha loja, mais vai aumentar a minha carteira de clientes fiéis, clientes que indicam o teu produto, clientes que amam sua empresa. Clientes que irão retornar à tua loja! Gosto muito de uma frase que diz: “eu não amo o meu produto. Eu amo o meu cliente! O meu produto é só mais uma forma de demonstrar todo o meu carinho por ele”. Sinceramente, não sei de quem é esta frase. Mas, amei! Se teu objetivo for dar uma experiência extraordinária para o teu cliente, o resto será consequência. LEIA TAMBÉM Controles Internos: Como Implantar na Minha Empresa e Crescer Repensando o Marketing de Moda Acontece que a preocupação do empresariado é sempre a mesma: vender mais, gastando o mínimo possível. Precisam entender um pouco mais sobre marketing de relacionamento. Que nada mais é do que todas as ações tomadas por uma empresa como forma de criar e manter um relacionamento positivo com os seus clientes. A empresa oferece benefícios para garantir a fidelidade dos seus clientes. O grande objetivo do marketing de relacionamento é fazer com que os clientes se tornem fãs dos produtos e serviços prestados pela empresa. Mas, como conseguir criar um universo de clientes apaixonados, que defendem a marca com todas as forças? Aqui vão 3 estratégias: Estratégia 1: vender mais do que moda No marketing de moda, um dos maiores erros que vemos é quando empresários pensam que somente vendem roupas ou acessórios. As maiores grifes do planeta sabem que não vendem um produto. Vendem uma experiência, uma vantagem, um sentimento, um status. Estratégia 2: garantir que sua marca tem “alma” Sua marca tem alma? Qualquer que seja o teu segmento na moda, a tua marca precisa de alma. Como descobrir? Há um teste bastante simples para saber se a resposta é positiva. Os teus clientes conseguem “descrever” o tipo de pessoa que compraria na tua loja? Por exemplo, conseguiriam explicar que são pessoas românticas, determinadas, ousadas ou sonhadoras que compram de você? Ou, a resposta é: parece que qualquer pessoa com qualquer tipo de personalidade iria comprar de você? Então, aqui o grande segredo é definir uma persona, um avatar. Quem a tua marca veste, e ir fundo nisso!   Estratégia 3: criar uma tribo Quando pessoas compram uma Louis Vuitton, recebem mais do que uma bolsa. São aceitos também como parte de uma nova tribo de amantes da marca. Já viu isso acontecer? Então, eu te pergunto, sinceramente, o que você e a tua empresa tem feito para demonstrar este amor por teu cliente? Gostaria de ouvir as tuas experiências e dificuldades. E, quem sabe, trocar uma ideia contigo. Comenta aí e deixa eu saber um pouco mais sobre o que você pensa a respeito, beleza?! E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos um pouco sobre o marketing de moda e sua triste realidade. Não é fácil escrever um artigo desses. Não só pela falta de tempo, mas toda a pesquisa envolvida. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar me dedicando e compartilhando meu conhecimento com você e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em seus negócios! Forte abraço! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS

Marketing de Moda: uma triste realidade

É fácil encontrar lojas e confecções investindo em vários tipos de publicidade ou marketing de moda. São fotos, modelos, blogueiras, catálogos, outdoors e revistas. Tudo com a intenção de atrair os clientes para suas lojas. Tudo para tentar encantar os clientes com os seus produtos. Mas, são raras as empresas que reservam uma parte desta verba em benefício do seu próprio cliente. Você concorda? Empresas que invistam em ações de marketing de moda, sinceras e personalizadas, voltadas para mimar o cliente que já compra em sua loja. Falo em tratá-lo de forma diferenciada, desde o atendimento até o pós-venda. Falo em investir no treinamento da tua equipe, para dar um atendimento que surpreenda-o ainda dentro da loja. Em buscar ações que fidelizem o teu cliente na empresa. Nada de “Olá, no que posso ajudá-lo?”. Nossa, isso é tão, tão…. amador! Todos sabem que uma relação boa com seus clientes é a chave para melhores resultados. Mas, mesmo assim, poucos gastam tempo, energia e dinheiro voltado a isso. Mas, não é tão óbvio isso? Quanto mais eu dedicar o foco em personalizar o atendimento dos clientes em minha loja, mais vai aumentar a minha carteira de clientes fiéis, clientes que indicam o teu produto, clientes que amam sua empresa. Clientes que irão retornar à tua loja! Gosto muito de uma frase que diz: “eu não amo o meu produto. Eu amo o meu cliente! O meu produto é só mais uma forma de demonstrar todo o meu carinho por ele”. Sinceramente, não sei de quem é esta frase. Mas, amei! Se teu objetivo for dar uma experiência extraordinária para o teu cliente, o resto será consequência. LEIA TAMBÉM Controles Internos: Como Implantar na Minha Empresa e Crescer Repensando o Marketing de Moda Acontece que a preocupação do empresariado é sempre a mesma: vender mais, gastando o mínimo possível. Precisam entender um pouco mais sobre marketing de relacionamento. Que nada mais é do que todas as ações tomadas por uma empresa como forma de criar e manter um relacionamento positivo com os seus clientes. A empresa oferece benefícios para garantir a fidelidade dos seus clientes. O grande objetivo do marketing de relacionamento é fazer com que os clientes se tornem fãs dos produtos e serviços prestados pela empresa. Mas, como conseguir criar um universo de clientes apaixonados, que defendem a marca com todas as forças? Aqui vão 3 estratégias: Estratégia 1: vender mais do que moda No marketing de moda, um dos maiores erros que vemos é quando empresários pensam que somente vendem roupas ou acessórios. As maiores grifes do planeta sabem que não vendem um produto. Vendem uma experiência, uma vantagem, um sentimento, um status. Estratégia 2: garantir que sua marca tem “alma” Sua marca tem alma? Qualquer que seja o teu segmento na moda, a tua marca precisa de alma. Como descobrir? Há um teste bastante simples para saber se a resposta é positiva. Os teus clientes conseguem “descrever” o tipo de pessoa que compraria na tua loja? Por exemplo, conseguiriam explicar que são pessoas românticas, determinadas, ousadas ou sonhadoras que compram de você? Ou, a resposta é: parece que qualquer pessoa com qualquer tipo de personalidade iria comprar de você? Então, aqui o grande segredo é definir uma persona, um avatar. Quem a tua marca veste, e ir fundo nisso!   Estratégia 3: criar uma tribo Quando pessoas compram uma Louis Vuitton, recebem mais do que uma bolsa. São aceitos também como parte de uma nova tribo de amantes da marca. Já viu isso acontecer? Então, eu te pergunto, sinceramente, o que você e a tua empresa tem feito para demonstrar este amor por teu cliente? Gostaria de ouvir as tuas experiências e dificuldades. E, quem sabe, trocar uma ideia contigo. Comenta aí e deixa eu saber um pouco mais sobre o que você pensa a respeito, beleza?! E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos um pouco sobre o marketing de moda e sua triste realidade. Não é fácil escrever um artigo desses. Não só pela falta de tempo, mas toda a pesquisa envolvida. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar me dedicando e compartilhando meu conhecimento com você e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em seus negócios! Forte abraço! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS

Repensando o Marketing de Moda

Repensando o Marketing de Moda Marketing de Moda. A  moda é um setor extremamente dinâmico e importante para a economia no nosso país. A indústria da moda, além de produzir produtos com alto valor agregado, também gera um número elevando de empregos. Realmente, esse é um setor que devemos ficar de olho. Mas, para que tudo corra bem em nosso empreendimento, é necessário reconhecer os novos desafios do marketing de moda. E agir de forma rápida para não perder espaço no mercado.   Hoje, as marcas de moda tem que destinar boa parte de seus recursos de marketing investindo em divulgação com “Blogueiras” locais e Nacionais. Hoje elas são ferramentas indispensáveis à divulgação de produtos de moda. Mas, não podemos esquecer que “nem só de blogueiras se faz o marketing de uma marca”. Lembrando que quando falamos de Marketing estamos lidando com todas as formas de interação Cliente x Empresa.   Os 4 p’s do Marketing   Quando temos um negócio, é comum que pensemos nos 4 p’s do marketing (produto, preço, praça e promoção). Avaliamos qual é o produto que devemos pôr no mercado. Qual é o preço competitivo para esse produto, onde ele será vendido e como vamos fazer sua promoção. Entretanto, pensar apenas nesses quatro aspectos não é mais o suficiente para nos destacarmos no mercado. Devemos pensar nos 7 p’s (produto, preço, praça, promoção, pessoas, processos e evidências físicas).   LEIA TAMBÉM MODA: 3 MANEIRAS INTELIGENTES PARA SE POSICIONAR NO MERCADO MINHA HISTÓRIA DE SUCESSO, com Luiza Delise     Quando falamos das pessoas dos 7 p’s, estamos falando dos nossos funcionários. São eles que vão interagir de forma direta com nosso cliente. Devemos fazer TUDO pra satisfazer nosso consumidor e os nossos funcionários tem grande poder sobre isso. Não estou falando apenas dos vendedores! Todos os funcionários da empresa devem estar satisfeitos e envolvidos na tentativa de satisfazer o cliente. Trate bem seus funcionários, dê feedback positivo, premie os melhores, incentive os que estão em desenvolvimento! Esse processo fará com que sua empresa atenda bem seus clientes dentro das suas particularidades e diversidades.     Conte a Sua História   É de extrema importância que seu cliente  se sinta próximo de sua empresa. Conte a ele os seus processos, a história da sua marca, da produção e do produto que ele pretende comprar. As pessoas não querem comprar uma roupa, elas querem comprar uma história. Devemos contar nossa história aos clientes! Faça do ato de contar a história da empresa, uma forma de atender seu consumidor de forma mais personalizada. Os clientes querem produtos e atendimentos personalizados.   O Visual Merchandising   As evidências físicas em uma empresa de moda são, principalmente, as proporcionadas pelo visual merchandising . Fique atento a sua vitrine, ao design de interior de suas lojas, a forma como seus produtos estão apresentados na loja, a temperatura, iluminação,  som, etc. Faça da compra uma experiência sensorial única.   O mercado está competitivo e uma forma de se destacar e obter bons resultados é pensando nos 7 p’s do marketing!  Se somarmos a excelência dos 7 p’s a uma boa estratégia de divulgação, teremos bons resultados em vendas e reconhecimento diante de um mercado cada dia mais voraz.   Wikaro Lima É graduado em Design de Moda pela Faculdade Cátolica do Ceará, Especialista em “Negócios da Moda” pelo Senac São Paulo, MBA em Gestão e Marketing pela Fanor DeVry. Atua como estilista/ designer de Moda em marcas de Fortaleza desde 2007, além de lecionar em Faculdades de Design de Moda. Também faz styling de marcas locais em suas campanhas.