Consultoria de Imagem.
O Vendedor de Moda deve compreender o comportamento do consumidor. Realizar atendimento ao cliente através de técnicas de vendas, imprimir sua ‘marca’ pessoal, visando realizar mais vendas e fidelizar clientes.
Está sob suas responsabilidades recepcionar e atender o cliente que entrar na loja de forma profissional. Ele deve saber usar os argumentos técnicos na hora do atendimento. Ou seja, saber indicar a peça certa ao cliente conforme o seu formato de corpo, seu estilo e coloração pessoal. Assim, o mesmo terá um atendimento mais personalizado, fidelizando ainda mais o cliente.
Como se Comportar
Saber falar positivamente com o cliente e mostrar proatividade, mas sem sufocar ou deixar o cliente desconfortável. Não cometer erros posturais e verbais. Abordagens como, “oi gata”, “posso lhe ajudar minha princesa”, “oi minha linda”, “tá procurando algo específico?”, devem ser evitadas. Além de uma preocupação com a imagem do vendedor, pois este representa o cartão de visita da loja.
Consultoria de Imagem
Para que o profissional tenha um bom desempenho como Vendedor de Moda é essencial que possua paciência. Além de responsabilidade, honestidade, simpatia, bom relacionamento, capacidade de comunicação, organização, negociação, observação, flexibilidade e agilidade.
O trabalho de um bom Consultor de Imagem é justamente trabalhar todos esses quesitos com os vendedores e gerentes. Com o objetivo principal trazer o sucesso de vendas da loja.
Assim como todas profissões, o vendedor de loja de moda necessita de uma formação para atuar positivamente na sua função. Afinal o que adianta todo trabalho por trás se o responsável por finalizar a venda não está preparado como deveria? Pense nisso!
Juliana Brito
Nasceu em Fortaleza-Ceará (Brasil), morou em Lisboa há 7 anos. Fundadora e Diretora do IMCI – Instituto de Moda e Consultoria de Imagem. É formada em economia e trabalha atualmente como Consultora de Imagem. Pós-graduação em consultoria de imagem, no ISLA – Lisboa (Portugal). Palestrante no evento “Só Beleza” em Sobral juntamente com Glória Kalil. Consultora de imagem e responsável pelos looks do FMF 2012 – Maraponga Mart Moda. Ministrou o curso de Personal Stylist – Styling e Assessoria de Imagem Feminina na Universidade de Fortaleza (2011 e 2012). Palestrante sobre “dress code social “ no evento Luxo de Festa, no Centro de Convenções – Fortaleza. Palestrante em várias empresas e lojas em Fortaleza. Consultora de imagem do Cascais Shopping – Portugal. Várias participações no programa “Estilo e Você” na TV Diário (TV Verdes Mares- Globo).
Participa anualmente dos principais eventos de moda de Portugal, Moda Lisboa e Portugal Fashion. Participou da Moda Lisboa e do Portugal Fashion 2008, 2009, 2010 e 2011. Participou em alguns programas de televisão em Fortaleza. Foi colunista do caderno consultoria de imagem na revista CHIC – Automóveis & Sociedade. Participou no programa “Mais Mulher” na SIC Mulher – Portugal. Foi Personal Stylist da apresentadora Luciana Araújo, no programa GRP (TV Record Internacional) – Portugal. Participou como Personal Shopper da feira “Feel Woman 2010” para o Freeport – Portugal. Workshops de Styling no Edifício Aerlis – Portugal. Matéria sobre “Closer perfeito” para o jornal O Povo no caderno Buchicho – Fortaleza – Brasil. Realizou palestras sobre “A Importância do Dress Code na empresa” em algumas empresas em Fortaleza. Workshops sobre imagem em agências de modelos e atores em Lisboa.
Result Place – Consultoria em Gestão Empresarial para Confecções de Atacado e Varejo
A Result Place Consultoria de Confecção em Fortaleza oferece:
Consultoria de Moda, Gestão de Marcas, Consultoria Comercial, Planejamento Estratégico, Gestão de Produção e Gestão Financeira.
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