Cada vez mais a experiência das compras é feita online. Quais são os benefícios para as marcas migrarem para essa plataforma?
Marcas que já estão estabelecidas no mercado, como a famosa Chanel, vêm acrescentando ao seu negócio o mercado online. Isso porque estão percebendo que se ficarem fora dessa nova forma de compras irão perder um crescente público que tem transferido a sua experiência com a moda para a internet.
Aqui apresentamos cinco vantagens do ecommerce para o varejo:
Expansão Geográfica: vender online possibilita vender para vários locais que não estavam nos planos iniciais. O seu público aumenta significamente, e pessoas que você não pensava que pudesse atingir de repente estão consumindo seus produtos.
Comunicação Direta: o ecommerce possibilitou o contato direto da marca com o público. Através das redes sociais, as pessoas tem informação direta sobre quais são as novidades da marca, as promoções, notícias. Esse relacionamento ajuda para que o cliente se fidelize a marca.
Venda Constante: ter um negócio online significa que a qualquer hora alguém pode adquirir os seus produtos. Isso pode ser um fator de aumento em suas vendas. Além disso, tem a possibilidade de linkar itens semelhantes ao que está sendo comprado, e assim aumentar a quantidade de produtos por transação.
Aumento na Visibilidade da Marca: estar mais presente na internet atualmente ajuda para reforçar a identidade e a presença da marca na memória do público. O ecommerce intensifica o relacionamento com os clientes e traz mais atenção a marca nesse mercado.
Redução de Custos: para ter uma plataforma online é necessário um investimento de capital, mas traz a longo prazo uma redução nos custos que você teria se tivesse investido em uma loja física ou multimarcas. As vendas diretas precisam de contato humano que é mais caro do que feito online, já que para que a transação seja feita ão isso não é necessário.
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