Marketing de Moda: uma triste realidade
É fácil encontrar lojas e confecções investindo em vários tipos de publicidade ou marketing de moda. São fotos, modelos, blogueiras, catálogos, outdoors e revistas. Tudo com a intenção de atrair os clientes para suas lojas. Tudo para tentar encantar os clientes com os seus produtos. Mas, são raras as empresas que reservam uma parte desta verba em benefício do seu próprio cliente. Você concorda? Empresas que invistam em ações de marketing de moda, sinceras e personalizadas, voltadas para mimar o cliente que já compra em sua loja. Falo em tratá-lo de forma diferenciada, desde o atendimento até o pós-venda. Falo em investir no treinamento da tua equipe, para dar um atendimento que surpreenda-o ainda dentro da loja. Em buscar ações que fidelizem o teu cliente na empresa. Nada de “Olá, no que posso ajudá-lo?”. Nossa, isso é tão, tão…. amador! Todos sabem que uma relação boa com seus clientes é a chave para melhores resultados. Mas, mesmo assim, poucos gastam tempo, energia e dinheiro voltado a isso. Mas, não é tão óbvio isso? Quanto mais eu dedicar o foco em personalizar o atendimento dos clientes em minha loja, mais vai aumentar a minha carteira de clientes fiéis, clientes que indicam o teu produto, clientes que amam sua empresa. Clientes que irão retornar à tua loja! Gosto muito de uma frase que diz: “eu não amo o meu produto. Eu amo o meu cliente! O meu produto é só mais uma forma de demonstrar todo o meu carinho por ele”. Sinceramente, não sei de quem é esta frase. Mas, amei! Se teu objetivo for dar uma experiência extraordinária para o teu cliente, o resto será consequência. LEIA TAMBÉM Controles Internos: Como Implantar na Minha Empresa e Crescer Repensando o Marketing de Moda Acontece que a preocupação do empresariado é sempre a mesma: vender mais, gastando o mínimo possível. Precisam entender um pouco mais sobre marketing de relacionamento. Que nada mais é do que todas as ações tomadas por uma empresa como forma de criar e manter um relacionamento positivo com os seus clientes. A empresa oferece benefícios para garantir a fidelidade dos seus clientes. O grande objetivo do marketing de relacionamento é fazer com que os clientes se tornem fãs dos produtos e serviços prestados pela empresa. Mas, como conseguir criar um universo de clientes apaixonados, que defendem a marca com todas as forças? Aqui vão 3 estratégias: Estratégia 1: vender mais do que moda No marketing de moda, um dos maiores erros que vemos é quando empresários pensam que somente vendem roupas ou acessórios. As maiores grifes do planeta sabem que não vendem um produto. Vendem uma experiência, uma vantagem, um sentimento, um status. Estratégia 2: garantir que sua marca tem “alma” Sua marca tem alma? Qualquer que seja o teu segmento na moda, a tua marca precisa de alma. Como descobrir? Há um teste bastante simples para saber se a resposta é positiva. Os teus clientes conseguem “descrever” o tipo de pessoa que compraria na tua loja? Por exemplo, conseguiriam explicar que são pessoas românticas, determinadas, ousadas ou sonhadoras que compram de você? Ou, a resposta é: parece que qualquer pessoa com qualquer tipo de personalidade iria comprar de você? Então, aqui o grande segredo é definir uma persona, um avatar. Quem a tua marca veste, e ir fundo nisso! Estratégia 3: criar uma tribo Quando pessoas compram uma Louis Vuitton, recebem mais do que uma bolsa. São aceitos também como parte de uma nova tribo de amantes da marca. Já viu isso acontecer? Então, eu te pergunto, sinceramente, o que você e a tua empresa tem feito para demonstrar este amor por teu cliente? Gostaria de ouvir as tuas experiências e dificuldades. E, quem sabe, trocar uma ideia contigo. Comenta aí e deixa eu saber um pouco mais sobre o que você pensa a respeito, beleza?! E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos um pouco sobre o marketing de moda e sua triste realidade. Não é fácil escrever um artigo desses. Não só pela falta de tempo, mas toda a pesquisa envolvida. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar me dedicando e compartilhando meu conhecimento com você e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em seus negócios! Forte abraço! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS
O que a FARM pode nos ensinar sobre o mercado da moda
Fazer sucesso no mercado da moda é um desafio nos dias de hoje. Isso porque o mercado já está saturado de marcas que oferecem as mesmas coisas, e por isso, é preciso dar um tiro certeiro para conseguir sucesso. Isso foi o que a marca carioca Farm fez, por isso, confira aqui o que a Farm pode nos ensinar sobre o mercado da moda. Essa marca chegou de mansinho na década de 90 e conseguiu crescer em muito pouco tempo, surpreendendo todos os evolvidos no universo fashion. Por isso, vale a pena dar uma olhada no que ela pode te ensinar sobre empreendedorismo nesse mercado. O que a Farm pode nos ensinar sobre o mercado da moda? Existem diversos aspectos que proporcionam o sucesso de uma marca no mercado da moda. Obter clientes e visibilidade logo de cara é um desafio, e muitos empreendedores nem passam dessa fase. Mas, esse não foi o caso dessa marca carioca, que ainda não foi apresentada em nenhuma edição do Fashion Week, mas que circula por todo o Brasil. Início de tudo Katia Barros, a fundadora da marca Farm era auditora na renomada empresa Ernst & Young. No entanto, ela que já morava no Rio de Janeiro, praticamente na praia, decidiu que iria começar a empreender no segmento da moda, ao lado de seu amigo Marcello Bastos, que também administra a marca atualmente. Eles abriram junto com o pai de Kátia uma franquia para vender roupas, e investiram muito, mas muito dinheiro mesmo nesse negócio. No entanto, a loja nunca foi pra frente. Pesquisas Katia não desistiu logo que seu primeiro negócio não deu certo. O evento Babilônis Feira Hype aconteceu no Rio, no qual havia peças que traziam a moda europeia Do jeitinho carioca, e lá estava ela para conferir as peças. Pouco tempo depois, ela se colocou nessa feira ao lado de seu sócio, vendendo as peças que hoje conhecemos como body, e que fizeram sucesso com o público logo de cara, com base no que havia sido mostrado na edição anterior. E há quem diga que naquela época, o pouco espaço que a Farm tinha no evento ficava completamente lotado por mulheres querendo adquirir as novidades. Não era uma questão de ser uma grande marca, mas sim de vender o produto certo. Versatilidade no estilo Muita gente achava que chinelos, rasteirinhas e roupas de verão eram para ser usadas somente em casa, para ir à padaria ou para visitar um parente, por exemplo. Situações que não requerem cuidado com o visual. Mas, a Farm mudou esse conceito. Repare que hoje em dia as mulheres são loucas pelas rasteirinhas, alpargatas e chinelos dessa marca. Camisetinhas e shortinhos também não ficam de fora. Isso porque através de uma modificação no estilo das peças, a Farm fez com que esse tipo de vestimenta e calçados (desenhados de uma maneira super charmosa) pudessem ser usados em ocasiões importantes, e não só nas férias de verão como no dia a dia das cidades grandes também. A mulher não usa Farm só para passear no calçadão de Copacabana. Ela usa Farm para ir ao escritório, para passear no shopping, para almoçar com as amigas, e isso graças à versatilidade das peças. Agrados aos clientes A Farm é uma marca do Rio de Janeiro, que apesar de já ter conquistado seu espaço em outras cidades, como em São Paulo no famoso Shopping JK Iguatemi, ainda tem a essência carioca. Com isso, a administração da marca teve a ideia genial de fazer ações promocionais no aniversário da cidade maravilhosa. Nessa data, a loja oficial da Farm no centro recebeu alguns colaboradores para dar aos clientes o gostinho de ser carioca. Foram oferecidos os famosos biscoitos Globo, sabe? Aqueles de polvilho que todo mundo gosta. Além disso, tinha sacolé de fruta (pra combinar com o verão do Rio) e o famoso mate gelado, que todo carioca curte quando está relaxando na praia. Mimos e marketing Entre as coisas que a Farm pode nos ensinar sobre o mercado da moda está o fato de poder ligar mimos ao marketing. Oferecer mimos é uma ótima maneira de ir além das expectativas do consumidor, e disso a Farm sabe muito bem. Não é a toa que em uma ação em parceria com a Arcor, a Farm distribuiu doces para as clientes que passavam em suas lojas. Mas, você acha que a escolha pelos doces foi algo sem pretensão? Claro que não. Pouco tempo depois a Farm lançou uma linha de roupas que tinha tudo a ver com o dia de São Cosme e Damião, e isso deixou muitas pessoas surpresas. Proximidade com seu cliente atual O diferencial da Farm é que não se trata de uma marca que quer a todo custo conquistar um novo público. É claro que ela deixa a porta aberta, mas a principal intenção dela é reforçar os laços que já te com seus clientes atuais. Eu quero a Farm Há não muito tempo a marca lançou a promoção “Eu quero a Farm” que dava 15% de desconto nas peças e a partir de um cadastro, as clientes ganhavam um brinde, que era um pequeno chaveiro. Mas, essa marca não daria brindes simplesmente para agradar suas clientes, existia algo que eles poderiam ganhar a partir disso. Enquanto as clientes deixavam seus dados no cadastro para ganhar o chaveiro, a Farm aproveitava para guardar cuidadosamente todas essas informações e a partir delas pensar em outras estratégias para agradar os consumidores, quais eram as melhores ideias para a próxima coleção, entre várias outras ações que podiam ser tomadas através das informações disponibilizadas de suas clientes. Entre essas ações envios de convite para inauguração de suas novas lojas, alerta de promoções, ofertas personalizadas de acordo com os gostos de cada cliente etc. A Farm é uma marca que preza pelo seu cliente atual, fazendo de tudo para que ele se sinta satisfeito, além de oferecer peças baseando-se naquilo que seu público quer, e é isso o que ela pode nos ensinar
Conheça o método que pode TRANSFORMAR a realidade das empresas de moda
Você é dono de loja ou de confecção? Então, vai ser bom para você escutar esta dica que eu tenho para te dar. Leia até o final. Mas antes (aguenta aí), quero te fazer 3 perguntas: Você sabia que existe uma consultoria que é especialista em gestão de empresas de moda? Que nem a tua loja ou confecção…E que esta consultoria coleciona centenas de cases de sucesso? Não? Pois é, essa consultoria existe e é a Result Place. Quando puder, visita nosso site e assiste o depoimento de nossos clientes. Você verá lá empresários que vendem hoje 10 vezes mais, depois de utilizar a nossa metodologia, ok? E a terceira pergunta que eu quero te fazer é: você sabia que transformamos toda essa nossa metodologia em um curso online. E que ela esta disponível para você 24 horas por dia, de domingo a domingo? 7 Pilares da Moda Pois esta é a dica que eu quero te dar e que pode mudar a realidade da tua empresa. Este curso nós chamamos de 7 pilares da moda, e eu posso te garantir que ele pode fazer a diferença no teu negócio. “Allan Garcia, mas eu não gosto de curso online. Prefiro curso presencial”. Olha só, o mercado está mudando e você precisa mudar também. As vantagens do curso online é que você tem acesso à informação no conforto e segurança de sua casa, assiste quando e a hora que quiser, e onde quiser e ainda fica disponível para você durante 1 ano. E outra coisa, são mais de 6 horas de aulas, ferramentas e dicas para você aplicar no seu negócio à um preço que você não vai encontrar no mercado. Eu sei o quanto é caro e sacrificante ser dono de uma loja ou confecção, pois eu cresci e vivo neste meio. Então, pare de jogar dinheiro fora e buscar informações pouco confiáveis na internet e venha fazer esse curso com a gente. Para quem é o curso? “Allan Garcia, eu tenho um salão de beleza, eu sou revendedora, sou sacoleira, este curso serve para mim?”. Serve não! Este é um curso especialista, focado na gestão de empresas de moda, seja loja ou confecção. Se esta é a tua realidade, então não perca mais tempo e dinheiro e venha se juntar com a gente! Clica neste link aqui embaixo ou marque aquela pessoa que você acredita que precisa deste curso. Não adianta deixar teu telefone e nem escrever “eu quero”. Clica nesse link. Então, vai abrir uma página que vai explicar todo o funcionamento do curso para você, ok? Bem, eu sou Allan Garcia e esta é a Result Place consultoria. Um forte abraco e nos vemos lá nos 7 pilares da moda. Leia Também: Domine a gestão financeira da sua empresa O que Você Pode Aprender com Esses Bilionários da Moda? E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos sobre o método que pode transformar a realidade das empresas de moda. Não é fácil escrever um artigo desses. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar compartilhando meu conhecimento com todos vocês e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em suas empresas! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS
Por que a falta De gestão de equipe Prejudica o Teu negócio?
Olá! Meu nome é Allan Garcia especialista em gestão e crescimento de empresas de moda e hoje eu vou falar sobre a falta de gestão de pessoas e equipes nas lojas e confecções, e por que isso pode ser um dos grandes vilões no seu negócio. “Mas Allan Garcia, como assim?.. Falta de gestão de equipes um grande vilão?… Meu vilão é a falta de vendas!… Minha equipe todos os dias chega pontualmente, é esforçada, mas quem não chega são os clientes.”Muitos empresários podem até pensar nisso, mas não é bem assim… Gestão e Liderança Muitos empreendedores e empresários entraram nesse mercado por afinidade (ou seja, era algo que gostavam muito de fazer…) ou foram criados nesse meio (quando a empresa passou de pai para filho…)Qualquer que seja a situação, muitos não desenvolveram habilidades essenciais de gestão e liderança.Além disso, possuem vários funcionários que, como você não tem uma boa gestão,trabalham sem indicadores, fazem o mesmo do mesmo todos os dias, semsaber se estão melhorando ou não o desempenho. Quem é o melhor da tua equipe em conquistar clientes novos? Quem recupera mais clientes inativos? Quem tem melhorado no ticket médio por cliente? O problema e culpa não é 100% do funcionário. A grande causa de tudo isso é sua rotina como gestor. Preparação Você é um gestor de fato? Quantas vezes você estudou e se preparou para gerir uma empresa? Muitos donos de lojas e confecção tocam os seus negócios seguindo o instinto ou apenas o modelo de ação e reação, sem metas, sem planejamento, sem saber exatamente como se portar.Costumo dizer que a sua empresa não consegue ser o que você e seus funcionários não forem.Por isso quero te dar uma dica simples e útil para te ajudar a ser um melhor gestor, um gestor capaz de fazer a sua empresa crescer. Essa dica é que o empresário deve trabalhar como o técnico de um time de futebol. Você deve contratar os melhores jogadores, deixar os melhores jogar e treiná-los muito. Mas, antigamente o técnico escalava só no bom senso, no olho. Hoje em dia não. Ele analisa os indicadores de performance do atleta.E se você quiser melhores resultados, precisa fazer isso com o seu time também. E aqui vai alguns indicadores que analiso semanalmente:Vendas (obviamente), quantidade de clientes novos conquistados, quantidade de clientes inativos recuperados, número de peças de coleções antigas vendidas e ticket médio por cliente. Conhecimento Se você quer saber um pouco mais de como elevar o lucro da sua confecção como gerenciar melhor, como de uma vez por todas fazer a sua loja sair do fluxo do caixa negativo e dar lucro todos os meses, eu preparei um bônus especial para quem fizer a inscrição no meu curso 7 pilares da moda. Esse bônus é o guia definitivo da gerencia de loja de atacado e varejo. Um material feito especial para você, dono de loja, que precisa aumentar a sua habilidade e capacidade como gestor. Este livro digital está organizado em 4 etapas:Parte i – gerência e liderança, onde discutiremos sobre a gerência moderna, a liderança e o relacionamento profissional. Parte ii – normas e procedimentos de lojas, falaremos sobre normas, condutas e procedimentos de loja, tão importantes no gerenciamento e na condução da equipe, abordando aspectos técnicos e desenvolvendo padrões de trabalho e execução. Parte iii – ferramentas de gerenciamento de equipe, será visto ferramentas que auxiliam os gerentes a administrar a sua equipe com alta qualidade e a facilitar o alcance de metas desafiadoras. Parte iv – motivação para venda, abordaremos sobre um tema que é responsável por 80% do sucesso das pessoas: competências emocionais para gerentes. Esse material é vendido separadamente, mas por pouco tempo você poderá ganhar gratuitamente.Faça agora sua inscrição no meu curso 7 pilares da moda e aproveite esta oportunidade! Leia Também: Domine a gestão financeira da sua empresa O que Você Pode Aprender com Esses Bilionários da Moda? https://youtu.be/osY8wkEBGNQ E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos por que a falta de gestão de equipe prejudica o teu negócio. Não é fácil escrever um artigo desses. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar compartilhando meu conhecimento com todos vocês e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em suas empresas! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS
Como atrair mais clientes para sua loja
Como atrair mais clientes para sua loja Como atrair mais clientes para sua loja: Olá, meu nome é Allan Garcia, especialista em gestão e alavancagem de empresas de moda e no post de hoje eu quero falar sobre o assunto que mais tem feito empresários de moda sofrerem nos dias atuais: como atrair mais clientes. Muitas vezes as pessoas me perguntam: “Allan Garcia, como eu faço para atrair mais clientes? Eu tento de tudo… Já fiz revista, outdoor, fiz anúncios nas rádios, contratei alguém para fazer meu site… Posto todos os dias no facebook e instagram… Mas nada acontece. Eu continuo apenas vendendo para as mesmas pessoas que chegam até minha loja. Me ajuda.” A verdade gente, é que se gasta muito dinheiro e muita energia com marketing e mídias sem ter o resultado esperado. Pois não adianta investir em divulgação se quando o cliente chega em sua loja ela não está funcionando corretamente. É o que muitas pessoas chamam de “colocar o burro na frente da carroça”. Não copie a concorrência Muitos empresários da moda querem fazer exatamente a mesma coisa que a concorrência faz… Mas, sem saber muitas vezes se aquilo está realmente funcionando lá. Eles se aventuram e acabam não gerando os resultados esperados. Às vezes eles até fazem certo, mas por não ter o comercial organizado com processos bem definidos, uma gestão de estoque preparada para aquela demanda… É comum, por exemplo, lançarem uma foto na rede social e quando um cliente entra em contato, não tem mais a peça… Isso gera uma frustração que pode até jogar o consumidor nos braços do seu concorrente… E ainda tem a falta de alinhamento com a equipe de atendimento que muitas vezes não sabe nem o que aconteceu nas redes sociais ou com alguma ação de marketing… E esse desalinhamento, essa falta de gestão, é uma das causas para a sua falta de vendas, falta de clientes e perda de oportunidades. Invista com inteligência Agora eu vou te dar 2 dicas do que você deve começar a fazer imediatamente para atrair novos clientes sem gastar dinheiro de maneira aleatória, ou seja, se for para investir em algo que seja com inteligência. A primeira dica é: faça diferente da concorrência! Ter um diferencial é o grande segredo da moda que já está repleto de mesmices. Se o teu produto for igual ao de todo mundo, não há marketing que resolva. Se você divulgar igual a todo mundo, atrair cliente será mais difícil. E a segunda dica é: invista em marketing digital. É o mais barato e eficiente. Mas, não se limite apenas às postagens. Aprenda sobre anúncios patrocinados no facebook e instagram. Existe muita coisa para ser explorada. Próximos passos Outra coisa muito importante, e que você deve se lembrar… Atrair clientes é só um pequeno detalhe para fazer sua empresa crescer. Existem 7 pilares essenciais para o sucesso e eu preparei uma apresentação completa explicando como funcionam os 7 pilares da moda e como eles podem te ajudar a crescer em lucro, previsibilidade e durabilidade (tudo isso de maneira prática e organizada). Se você quiser saber um pouco mais de como implementar isso na sua loja ou confecção clique no link dessa publicação. https://youtu.be/P_y56zkH6Y8Leia Também: O que Você Pode Aprender com Esses Bilionários da Moda? 5 Dicas Essenciais Para Fidelizar Seu Cliente E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos sobre como atrair mais clientes para a sua loja. Não é fácil escrever um artigo desses. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar compartilhando meu conhecimento com todos vocês e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em suas empresas! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS
O que Você Pode Aprender com Esses Bilionários da Moda?
O que Você Pode Aprender com Esses Bilionários da Moda? O que Você Pode Aprender com Esses Bilionários da Moda: Olá meu nome é Allan Garcia, especialista em gestão e alavancagem de empresas de moda, e no post de hoje irei falar sobre: 7 características em comum dos 10 maiores bilionários do mercado da moda e o que você pode aprender com esses bilionários da moda O que será que tem em comum nos maiores bilionários da moda listados pela revista Forbes? Como o empresário francês Bernard Arnault, com 41 bilhões de dólares, sendo a pessoa mais rica da indústria da moda, e a 4ª pessoa mais rica do mundo, CEO do grupo LVMH, conglomerado que reúne as marcas Louis Vuitton, Dior, Moet & Chandon. Ele vem seguido por Amancio Ortega, que é a pessoa mais rica da Espanha, com uma fortuna de 31 bilhões de dólares, dono da empresa Inditex, que hoje produz roupas para marcas como Zara, Massimo Dutti e Stradivarius. E tantos outros empresários muito bem sucedidos no mercado da moda, o que faz essas pessoas terem tanto resultado financeiro e de impacto? Qual a razão de tanto Sucesso? Será que se você soubesse exatamente o que esses grandes empresários têm em comum, isso ajudaria no crescimento da sua loja? Você pode estar dizendo: “Mas Allan Garcia… As empresas deles são muito grandes, isso não funciona para a minha loja, para minha confecção. Isso é um grande mito.” E eu te respondo: existem sim particularidades, porém tudo o que eu vou te falar aqui está completamente acessível para você começar a implementar HOJE. As características estão em um livro digital que eu preparei, onde eu detalho quais são os 7 pilares fundamentais para o crescimento, lucratividade e durabilidade de empresas de moda. Foram anos de pesquisa e prática como consultor ajudando centenas de empresas de diferentes portes, que simplesmente duplicaram o faturamento, alavancaram sua equipe comercial, melhoraram seus processos de vendas… Tudo isso usando o que existe de mais atual e efetivo para empresas de moda, seja confecções de atacado ou lojas de varejo. Se você quer ter acesso a esse e-book e saber exatamente o que os grandes empresários desse mercado fazem de fato para crescer ano após ano, baixa agora gratuitamente o meu livro digital clicando no link dessa publicação. Aprenda com Esses Bilionários da Moda: http://bit.ly/EbookPlanoDeNegocios Leia Também: Como Se Tornar Um Empresário De Moda Bem Sucedido Em 2018 5 Dicas Essenciais Para Fidelizar Seu Cliente E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos sobre o que você pode aprender com os maiores bilionários da moda. Não é fácil escrever um artigo desses. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar compartilhando meu conhecimento com todos vocês e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em suas empresas! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS
Como Se Tornar Um Empresário De Moda Bem Sucedido Em 2018
Como Se Tornar Um Empresário De Moda Bem Sucedido Em 2018 Como Se Tornar Um Empresário De Moda Bem Sucedido Em 2018 : Nesse post vamos falar sobre como você pode se tornar um empresário de moda bem sucedido em 2018. Para isso é preciso entender que a maneira de se comunicar com o público mudou completamente nas últimas décadas. Muitas pessoas não vão mais nem à loja para escolher uma roupa, escolhem de casa mesmo através do instagram. Os meios de comunicação mudaram, assim como o processo de compra do cliente final e as exigências do consumidor, o que leva em consideração para comprar ou não comprar. Modelos de Gestão Ultrapassados Infelizmente muitos empresários e donos de empresa de moda continuam utilizando o seu modelo de gestão, plano de marketing e estratégia de negócio de 5, 7, 10 ou até vinte anos atrás, sendo que hoje as pessoas não compram a roupa só por que é bonita como era antigamente. Para o consumidor moderno, a experiência e o atendimento personalizados são fatores decisivos na hora da compra. Porém para obter bons resultados é preciso atender a essas novas demandas dentro de um processo organizado. Muitas empresas, simplesmente por não se atualizarem em questões como otimização de vendas, gestão de estoque e financeira, estão há meses sofrendo com fluxo de caixa negativo. Perdendo muito para os concorrentes, assistindo de camarote a sua carteira de cliente acabar pouco a pouco e não sabem exatamente o que fazer. A grande causa de tudo isso é que muitos empresários e donos de confecção estão em 2018, mas gerenciam seus negócios como se estivessem em 2010, 2006, 2000. Completamente desatualizados e perdidos. Agora eu vou te dar três prioridades para você começar a se atualizar como empresário de moda. Existem sete pilares essenciais para ser bem sucedido no mercado da moda, porém hoje eu quero te dizer os três principais para que você procure melhorar imediatamente. 1. Gestão Não é fácil andar no escuro, ou mesmo dirigir com o marcador de combustível e velocímetro quebrado, concorda? Mas muitos empresários dirigem sua empresa dessa forma, sem indicadores. Como você faz hoje a gestão financeira do seu negócio de moda? Gestão do fluxo de caixa, estabelecendo limites financeiros, a sua gestão de estoque e compras, a gestão de pessoas e da produtividade do seu time. Será que você tem indicadores claros em cada um desses pilares? Esse é talvez o seu principal passo para crescer e ser um verdadeiro gestor do seu negócio. 2. Lucratividade Como estão os lucros da sua empresa? Será que você faz parte daquelas pessoas que só sabe o quanto tem em caixa ou na conta do banco e nada mais? Se eu te perguntasse hoje qual foi o lucro médio da loja ou confecção nos últimos 3 meses você saberia? Posso te afirmar com certeza que 95% dos empresários do ramo não tem a mínima ideia desse número mesmo sendo o principal objetivo da empresa a lucratividade. 3. Você como Empresário Se eu perguntasse para você quantos cursos e treinamentos você assistiu nos últimos 6 meses? Quantos livros de gestão, livros sobre o teu negócio você leu? Quantas vezes você estudou sobre o lado financeiro da sua empresa. DRE, por exemplo. A verdade é que a sua empresa é o seu reflexo como empresário, se você está desatualizado, despreparado, a sua empresa também está. Eu preciso ser duro com você, porém sincero. Ou você de fato se atualiza como gestor e dono da tua empresa ou ela não vai se manter pelos próximos anos. Eu preparei uma rápida apresentação sobre os sete pilares fundamentais da moda para fazer sua empresa crescer de maneira organizada, lucrativa e durável. Basta você clicar no link nessa publicação e terá acesso a essa apresentação completa. Nesta página eu também falo um pouco sobre meu treinamento avançado. Clique Aqui Para Ver a Apresentação: https://resultplace.com.br/7-pilares-da-moda/ Leia Também: 5 Erros Fatais de Empresários da Moda Montar Uma Confecção: 3 Coisas que Toda Empresária da Moda Precisa Saber E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos um pouco sobre como se tornar um empresário de moda bem sucedido em 2018 Não é fácil escrever um artigo desses. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar compartilhando meu conhecimento com todos vocês e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em suas empresas! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS
Marketing de Moda: uma triste realidade
É fácil encontrar lojas e confecções investindo em vários tipos de publicidade ou marketing de moda. São fotos, modelos, blogueiras, catálogos, outdoors e revistas. Tudo com a intenção de atrair os clientes para suas lojas. Tudo para tentar encantar os clientes com os seus produtos. Mas, são raras as empresas que reservam uma parte desta verba em benefício do seu próprio cliente. Você concorda? Empresas que invistam em ações de marketing de moda, sinceras e personalizadas, voltadas para mimar o cliente que já compra em sua loja. Falo em tratá-lo de forma diferenciada, desde o atendimento até o pós-venda. Falo em investir no treinamento da tua equipe, para dar um atendimento que surpreenda-o ainda dentro da loja. Em buscar ações que fidelizem o teu cliente na empresa. Nada de “Olá, no que posso ajudá-lo?”. Nossa, isso é tão, tão…. amador! Todos sabem que uma relação boa com seus clientes é a chave para melhores resultados. Mas, mesmo assim, poucos gastam tempo, energia e dinheiro voltado a isso. Mas, não é tão óbvio isso? Quanto mais eu dedicar o foco em personalizar o atendimento dos clientes em minha loja, mais vai aumentar a minha carteira de clientes fiéis, clientes que indicam o teu produto, clientes que amam sua empresa. Clientes que irão retornar à tua loja! Gosto muito de uma frase que diz: “eu não amo o meu produto. Eu amo o meu cliente! O meu produto é só mais uma forma de demonstrar todo o meu carinho por ele”. Sinceramente, não sei de quem é esta frase. Mas, amei! Se teu objetivo for dar uma experiência extraordinária para o teu cliente, o resto será consequência. LEIA TAMBÉM Controles Internos: Como Implantar na Minha Empresa e Crescer Repensando o Marketing de Moda Acontece que a preocupação do empresariado é sempre a mesma: vender mais, gastando o mínimo possível. Precisam entender um pouco mais sobre marketing de relacionamento. Que nada mais é do que todas as ações tomadas por uma empresa como forma de criar e manter um relacionamento positivo com os seus clientes. A empresa oferece benefícios para garantir a fidelidade dos seus clientes. O grande objetivo do marketing de relacionamento é fazer com que os clientes se tornem fãs dos produtos e serviços prestados pela empresa. Mas, como conseguir criar um universo de clientes apaixonados, que defendem a marca com todas as forças? Aqui vão 3 estratégias: Estratégia 1: vender mais do que moda No marketing de moda, um dos maiores erros que vemos é quando empresários pensam que somente vendem roupas ou acessórios. As maiores grifes do planeta sabem que não vendem um produto. Vendem uma experiência, uma vantagem, um sentimento, um status. Estratégia 2: garantir que sua marca tem “alma” Sua marca tem alma? Qualquer que seja o teu segmento na moda, a tua marca precisa de alma. Como descobrir? Há um teste bastante simples para saber se a resposta é positiva. Os teus clientes conseguem “descrever” o tipo de pessoa que compraria na tua loja? Por exemplo, conseguiriam explicar que são pessoas românticas, determinadas, ousadas ou sonhadoras que compram de você? Ou, a resposta é: parece que qualquer pessoa com qualquer tipo de personalidade iria comprar de você? Então, aqui o grande segredo é definir uma persona, um avatar. Quem a tua marca veste, e ir fundo nisso! Estratégia 3: criar uma tribo Quando pessoas compram uma Louis Vuitton, recebem mais do que uma bolsa. São aceitos também como parte de uma nova tribo de amantes da marca. Já viu isso acontecer? Então, eu te pergunto, sinceramente, o que você e a tua empresa tem feito para demonstrar este amor por teu cliente? Gostaria de ouvir as tuas experiências e dificuldades. E, quem sabe, trocar uma ideia contigo. Comenta aí e deixa eu saber um pouco mais sobre o que você pensa a respeito, beleza?! E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos um pouco sobre o marketing de moda e sua triste realidade. Não é fácil escrever um artigo desses. Não só pela falta de tempo, mas toda a pesquisa envolvida. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar me dedicando e compartilhando meu conhecimento com você e, de alguma forma, ajudar as pessoas e empresas a terem sucesso em seus negócios! Forte abraço! Você deseja aprender ainda sobre Gestão de Moda e assim impulsionar a receita do seu negócio? Então conheça essa super dica que tenho para te dar clicando aqui abaixo: QUERO SABER MAIS
Humanização das Marcas: qual importância e a dose certa?
Quando pensamos em uma marca, a primeira ideia que surge é uma relação de compra e venda com o consumidor. Uma relação puramente comercial. E essa era a verdade vigente por muitos e muitos anos. Entretanto, acredito que os empresários da moda deveriam ter outra preocupação: a humanização das marcas. Mas, como fazer isso funcionar? Neste artigo, irei explicar o que é humanização das marcas, como ela pode ser feita e quais os benefícios de aplicá-la na sua empresa. Confira! A humanização das marcas no mercado da moda A ideia de humanizar uma marca parte do princípio de torná-la mais verdadeira, humana, próxima do seu público. Sendo assim, a humanização das marcas busca aproximá-la dos clientes por meio de sua verdade, seus sentimentos, desejos e expectativas. Obviamente, esta adaptação acontece em graus diferentes, dependendo principalmente do branding atual da empresa. Entretanto, de certa forma, qualquer empresa pode aplicar algum tipo de estratégia mais humanizada, se aproximando assim do seu público-alvo mais facilmente. Técnicas para humanizar uma marca A ideia de humanização das marcas passa principalmente pela construção de um relacionamento fluido entre a empresa e o cliente, criando experiências e sensações no público e favorecendo a percepção de acessibilidade. LEIA TAMBÉM Controles Internos: Como Implantar na Minha Empresa e Crescer Repensando o Marketing de Moda Storytelling A prática de storytelling consiste, basicamente, em contar histórias. Parte do princípio que as pessoas tendem a se aproximar de narrativas envolventes e emotivas. O storytelling pode ser aplicado de diferentes maneiras. Atualmente, muitos comerciais nesse formato estão presentes não apenas na TV, mas principalmente em plataformas como o YouTube e as redes sociais, aproveitando o efeito viral presente nas últimas. Redes Sociais Nunca é demais reforçar esse ponto. A presença nas redes sociais mais acessadas, como Facebook, Instagram e Twitter, é praticamente uma obrigação para qualquer marca que pretenda alcançar o público de maneira mais humanizada. E mais do que ter um perfil, é necessário se mostrar ativo nessas plataformas. Isso é o mínimo para qualquer empresa hoje em dia. Entretanto, humanizar esse tipo de comunicação vai muito além do que a presença forte nas redes sociais. Aqui é preciso abandonar a postura mais formal de um perfil empresarial e focar na interatividade. Respostas às perguntas, utilização de bom humor e atenção às necessidades do público são algumas ações para passar a imagem de uma marca humanizada. Atendimento humanizado Não há nada mais desagradável para um consumidor quanto o atendimento mecanizado e em “linha de produção”. As pessoas estão cansadas de terem experiências negativas no atendimento das empresas, o que traz à tona uma forte necessidade de uma prática mais humanizada nesse setor. Entender que cada cliente é um indivíduo específico, com necessidades, vontades e desejos é o primeiro passo para humanizar seu atendimento. Por isso, seja nos chats online, seja por telefone, seja respondendo mensagens em redes sociais, as marcas que mostram empatia, educação, boa vontade e atenção com os clientes tendem a conseguir os maiores níveis de satisfação. Linguagem Não há nada mais “humano” para um consumidor que uma marca que utiliza a mesma linguagem que ele. Para tanto, é fundamental conhecer o perfil do público, as expressões que ele costuma usar e a maneira como ele costuma se comunicar. Adequar a linguagem das estratégias de comunicação é o mínimo necessário para fazer com que a mensagem chegue de maneira mais fácil e satisfatória em seu público-alvo. Os benefícios da humanização das marcas As estratégias de humanização das marcas podem ser consideradas uma forte tendência do marketing e da comunicação nos dias de hoje. Isso acontece em boa medida porque traz uma série de benefícios para ambas as partes da relação comercial. Os clientes tendem a ficar mais satisfeitos e a empresa consegue aumentar seus lucros. Abaixo, listamos alguns dos benefícios mais importantes que a humanização de uma marca pode gerar. Força no branding Nos últimos anos o branding tem sido inserido nos mais diversos contextos, do mundo real ao online. Os consumidores mais jovens, inclusive, dificilmente separam essas duas realidades, o que faz com que o branding precise ganhar força nesse sentido. Por isso, humanizar sua marca é uma maneira eficiente e atraente de unificar todos os ambientes de atuação, criando uma importante imagem de unidade e proximidade. Mas atenção, isso só funciona com sucesso quando as mesmas estratégias tomadas em um ambiente são aplicadas no outro. Caso isso não aconteça, o efeito é contrário, segregando a percepção do público para com sua empresa. Criação de vínculos A abordagem humanizada no trato com o público é uma ótima maneira de criar vínculos com ele. Ao ser tratado de igual para igual, o cliente passa a vincular a marca a um tratamento humanizado, íntimo e agradável. Fidelização Levando em consideração a criação do vínculo entre marca e consumidor, é fácil entender que o próximo passo é a fidelização desse cliente. Boas experiências levam pessoas a consumirem novamente, buscando ter o mesmo tratamento (senão melhor) com a marca em questão. Mais do que um cliente fiel, esse consumidor se torna, na verdade, um propagador da mensagem da sua marca. É ele quem recomendará seu serviço ou produto para familiares e amigos, aumentando ainda mais o alcance da sua empresa e expandindo exponencialmente o seu público. Tudo isso em decorrência da humanização da marca. Mais do que uma tendência, as estratégias de humanização das marcas são uma necessidade para aquelas empresas que desejam se manter atuais no mercado. Mas é preciso ter cuidado. A inserção desse novo aspecto deve ser feita de maneira natural, sem parecer forçada. E Por Hoje… Esse foi o artigo de hoje onde nós falamos um pouco sobre o marketing de moda e sua triste realidade. Não é fácil escrever um artigo desses. Não só pela falta de tempo, mas toda a pesquisa envolvida. Então, se ele foi importante para você, comenta aí, compartilhe ou marque os amigos. Vai me incentivar a continuar me dedicando e compartilhando meu conhecimento com você e, de
A Moda e as Redes Sociais
A Moda e as Redes Sociais Redes sociais. As redes sociais passaram a fazer parte do cotidiano das pessoas a partir dos anos 2000. Atualmente, elas são utilizadas não apenas para comunicação individual, mas também por organizações, que visualizam nessas mídias uma forma de se aproximarem dos seus consumidores. Ao se observar a indústria da moda, nota-se a crescente inserção das empresas do setor nas redes sociais. Além de outras pessoas, que utilizam dessas mídias para divulgar ideias e conceitos sobre moda e que acabam por transformarem-se em referências para as consumidoras de moda. Comunicação On Line As redes sociais, além de permitirem a interação entre pessoas, possibilitam também a comunicação entre o consumidor e as empresas de moda. Hoje, boa parte das vendas se iniciam no on line e se concretizam através desse contato do consumidor com as marcas através das redes sócias. A divulgação das empresas de moda por meio das redes sociais possibilita vantagens importantes para as marcas. Podemos citar: interação com o público alvo de forma ágil e eficaz; possibilidade de verificar se o consumidor está atento às mensagens enviadas; representam baixo custo, tanto para criação como manutenção. LEIA TAMBÉM Repensando o Marketing de Moda 10 dicas para quem quer empreender no mundo da moda Principais Redes Hoje, temos diversas redes sociais no dia-a-dia de grande parte dos consumidores das marcas de moda. As principais para as marcas de moda são: Instagram, Facebook, Snapchat – este último está sofrendo com a criação de uma ferramenta similar no próprio Instagram. Diante de um novo conceito de divulgação de produtos de moda o “see now, buy now”, onde o que é desfilado na passarela vai quase que imediatamente para o varejo, as redes sociais tem forte impacto na disseminação desses produtos para o grande público. Desta forma, imaginemos a seguinte situação: o consumidor quer comprar aquele produto, naquele momento, uma nova camisa. Então, se sua empresa não está pronta para atender a esse desejo, provavelmente esse desejo se esvai e você perdeu uma venda. Invistam no Digital Como as pessoas ficam conectadas em boa parte do dia, as redes sociais são fundamentais para que sua marca seja vista e desejada . “Invistam no digital!” Boa parte das marcas cria conteúdo diário para suas redes. Postando de 2 a 3 conteúdos no Instagram, por exemplo. Assim, elas se aproximam de seus clientes e conseguem transformar esse contato em vendas! Para Ter Sucesso no Instagram Para se ter sucesso no Instagram, alguns pontos são Fundamentais: Uma Boa foto! Não poste por postar, tenha consciência de que a foto reflete o conceito da sua marca. Legenda Coerente! Escreva mais que algo como: “Que blusa linda!” Hashtags (#) são uma forma de divulgar mais e mais sua postagem. Impulsione alguns posts! Hoje é possível divulgar um post para pessoas de determinada região e/ ou faixa etária. Realize promoções! Elas são fundamentais para agregar novos seguidores e aumentar suas divulgações. Constância! Organize os horários de suas postagens e não esqueça que elas têm de ser feitas diariamente. Realize parcerias! Você pode fazer essas parcerias para realizar sorteios, fazer divulgação de algum produto… Blogueiras! Elas são fundamentais hoje para a divulgação de marcas e produtos. Insta Stories! A nova ferramenta do Istagram divulga conteúdos que são apagados após 24 horas de sua publicação. Isso permite às marcas divulgarem lançamentos de coleção, transmitir ao vivo algum evento da marca. Caprichem em suas redes sociais pois este é um canal muito utilizado para despertar o desejo dos consumidores e divulgar marcas de moda. Result Place – Consultoria em Gestão Empresarial para Confecções de Atacado e Varejo A Result Place Consultoria de Confecção em Fortaleza oferece: Consultoria de Moda, Gestão de Marcas, Consultoria Comercial, Planejamento Estratégico, Gestão de Produção e Gestão Financeira. Wikaro Lima É parceiro da Result Place e graduado em Design de Moda pela Faculdade Cátolica do Ceará, Especialista em “Negócios da Moda” pelo Senac São Paulo, MBA em Gestão e Marketing pela Fanor DeVry. Atua como estilista/ designer de Moda em marcas de Fortaleza desde 2007, além de lecionar em Faculdades de Design de Moda. Também faz styling de marcas locais em suas campanhas. Result Place – Consultoria em Gestão Empresarial para Confecções de Atacado e Varejo A Result Place Consultoria de Confecção em Fortaleza oferece: Consultoria de Moda, Gestão de Marcas, Consultoria Comercial, Planejamento Estratégico, Gestão de Produção e Gestão Financeira.